KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Adem Hidrofor & Pompa Servisi - M. Kerem Akarslan
Adres: Yeşiltepe Yolu No: 28, Yeşilyurt / MALATYA

1. Giriş

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Adem Hidrofor & Pompa Servisi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon Numarası, Adres Bilgisi, Hizmet Talep Detayları);

  • Hidrofor arıza tespiti, bakım ve onarım hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Dalgıç pompa montaj ve servis süreçlerinin yönetilmesi,
  • Randevu oluşturulması ve müşteri ile iletişime geçilmesi,
  • Keşif ve fiyat teklifi sunulması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, telefon görüşmeleri, WhatsApp iletişim hattı veya doğrudan iş yerimizde sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifası” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (yetkili kamu kurumları) dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, ödeme işlemleri veya hukuki uyuşmazlık durumlarında ilgili banka, avukat veya resmi dairelere aktarılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’ya aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi teknik servis ofisimize yazılı olarak veya iletişim bilgilerimizde yer alan telefon numaramız üzerinden iletebilirsiniz.